Cтроительство, перепланировка, пристройка квартир, домов

Здравствуйте Ирина!
К сожалению из Вашего вопроса непонятно, где храняться документы (вы пишите, что должны взять в ГУЮ, а документы лежат в архиве организации), почему отказано и на кого Вы хотите писать жалобу.
Уточните пожалуйста вопрос и мы постараемся на него ответить.
С Уважением!

Здравствуйте, Ирина!
Вне зависимости от того, в залоге купленный объект находится или нет, оригинал Свидетельства о праве собственности на дом должно быть на руках у хозяина.
Не очень ясно, у кого (и зачем?) находится Свидетельство юстиции и межевое дело, но, в том случае, если Вы даже и не сможете взять разрешение на пристройку сейчас, у Вас всегда будет возможность узаконить пристроенное потом.
С уважением

Здравствуйте, Ирина!

Для обсуждения вопроса, заданного Вами необходимо ознакомиться с имеющимися у Вас документами. При возможности для более подробного разговора ждем Вас в нашем офисе.

---
С уважением,
Эксперт по недвижимости
Еретин Сергей Георгиевич